คุย คิด ครบเรื่องค้า

EP.51 Service Mindset ให้ด้วยใจ ให้โดนใจ

Service เป็นจุดตัดสินใจซื้อสำคัญ  ซึ่งเรื่มที่ตัวพนักงาน                                    ถ้าพนักงานไม่มีใจ ก็อย่าหวังได้ใจลูกค้า

EP.50 Attention Economy ลูกค้ามีเวลาจำกัด!!

ทรัพยากรล้ำค่าที่สุดของลูกค้าคือ “เวลา” ค้าขายวันนี้ไม่เพียงมีสินค้าคุณภาพดี แต่ตัดสินกันตรงที่จะดึงให้เขาใช้เวลากับเราได้มากน้อยแค่ไหน                              เรากำลังอยู่ในยุค Attention Economy

EP.49 AI + คน ให้ธุรกิจพร้อมบวก

AI เกิดขึ้นเพื่อสร้าง Productivity                           เป็นเรื่องท้าทายสำหรับ SMEs ที่จะหาทางใช้ให้เกิดประโยชน์ พร้อมบวกกับการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคดิจิตัล

EP.48 Influencer Marketing ทำให้ปัง สร้างรายได้

ใครๆก็ใช้ influencers ขายของ แต่ใช่ว่าจะเอาใครมาก็ได้ ต้องเลือกคนที่โดนใจลูกค้า แต่สะท้อนแบรนด์เราอย่างโดดเด่น                  
บวกกับ เจ้าของต้องเปิดรับไอเดียใหม่ๆ มาถ่ายทอดแบบจริงใจไม่ Hard sell จะยิ่งเพิ่มความน่าสนใจมากขึ้น

EP.47 Innovation Mindset ปรับวิธีคิดสู่ความสำเร็จ

เจ้าของกิจการอาจคิดว่านวัตกรรมเป็นเรื่องยากที่จะทำ ต้องใช้งบลงทุนจำนวนมาก แต่จริง ๆ แล้วนวัตกรรมเป็นเรื่องง่ายกว่าที่คิด การสังเกตสิ่งรอบตัว ฝึกต้ังคำถาม และเปิดพื้นที่ให้ได้ลองผิดลองถูก เป็นอีกหนทางที่จะช่วยสร้าง Innovation Mindset สู่การสร้างผลกำไรแก่ธุรกิจ

EP.46 นักท่องเที่ยวเปลี่ยน !!! SD คือทางรอดที่ต้องเลือก

นักท่องเที่ยวรุ่นใหม่เรียกร้องให้ธุรกิจใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้น พวกเขายอมจ่ายเพื่อให้ได้ประสบการณ์ความยั่งยืนในฐานะที่มีส่วนช่วยโลก 
ธุรกิจโรงแรมไทยต้องเชื่อมโยง SD เข้ากับแผนธุรกิจ ปลูกฝัง Mindset พนักงาน  เพื่อคว้าลูกค้ากลุ่มนี้  นี่คือทางออกสู่อนาคต

EP.45 ใช้ DATA ให้ตรงจุด โดนใจ ขายของได้

เจ้าของกิจการส่วนใหญ่   มักมีปัญหากับการวิเคราะห์ DATA  
ฟังตัวอย่างธุรกิจที่นำ DATA  ไปเชื่อมโยงกับการค้าขาย เพื่อผลกำไรที่เพิ่มขึ้น

EP.44 จุดเด่น Short Video สร้างโอกาสธุรกิจ

ผลสำรวจจาก Meta พบว่า คนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดู Short Video ถึง 53% ทำให้หลาย ๆ แพลตฟอร์ม พยายามดันฟีเจอร์ Short Video สู่ผู้ใช้
หาก SMEs เข้าใจจุดเด่น Short Video ในแต่ละช่องทางและเลือกใช้ให้เหมาะสมกับธุรกิจ จะเป็นประโยชน์กับแบรนด์อีกทั้งยังเพิ่มโอกาสเติบโตทางธุรกิจ

EP.43 ธุรกิจแฟรนไชส์ กับเรื่องที่ SMEs ควรรู้

แฟรนไชส์ ถือเป็นโมเดลธุรกิจที่น่าสนใจทั้งในมุมของผู้ที่ต้องการสร้างระบบแฟรนไชส์ของตนเอง (Franchisor) และผู้ที่ต้องการลงทุนในแฟรนไชส์(Franchisee) 
Franchisor ควรมีมาตรฐานของระบบธุรกิจ สร้างความมั่นใจแก่ผู้ลงทุน ขณะเดียวกัน Franchisee ต้องศึกษาทำความเข้าใจธุรกิจให้ถ่องแท้ก่อนเข้าสู่ธุรกิจแฟรนไชส์อย่างมืออาชีพ

EP.42 SDGs For SMEs ไปต่ออย่างยั่งยืน

Sustainable Development กลายเป็นหลักการทำธุรกิจทั่วโลก แต่ก็อาจเป็นข้อจำกัดทางการค้าสำหรับ SMEs 
ผู้ประกอบการไทยวันนี้ ต้องปลูกฝัง Sustainability Mindset ให้พนักงาน เพื่อติดกระดุมเม็ดแรกให้ถูกต้อง ก่อนก้าวสู่ความยั่งยืนของธุรกิจ